VIRAL

Usuwanie konta i danych

Możesz w każdej chwili trwale usunąć swoje konto w aplikacji VIRAL oraz powiązane z nim dane. Usunięcia można dokonać na dwa sposoby.

1. W aplikacji (najszybciej)

1. Otwórz aplikację VIRAL i zaloguj się.
2. Przejdź do zakładki Profil.
3. Wybierz „Usuń konto" i potwierdź.

Konto i dane zostają usunięte natychmiast, a Ty zostajesz wylogowany.

2. Bez aplikacji (mailem)

Napisz do nas z adresu e-mail przypisanego do konta, w temacie wpisując „Usunięcie konta":

biuro@viralgroup.pl

Zrealizujemy żądanie niezwłocznie po potwierdzeniu tożsamości.

Jakie dane usuwamy

• dane konta (adres e-mail, pseudonim/nick, awatar, identyfikatory, token powiadomień),
• saldo i historię Punktów,
• aktywne vouchery oraz kod karty lojalnościowej,
• numer telefonu podany przy zapisie na Meet-up,
• powiązania programu poleceń,
• kontakt w systemie lojalnościowym (GoCRM) — nazwa i adres e-mail zostają zanonimizowane.

Co możemy zachować

Wyłącznie dane, których przechowywania wymagają przepisy prawa (np. obowiązki księgowo-podatkowe) lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń — przez okres wynikający z tych przepisów. Po jego upływie dane są usuwane lub anonimizowane.

Pełne zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. W razie pytań: biuro@viralgroup.pl.